Introduction Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits sur le site “Les coutures de Mélissa”. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
Produits Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les photographies sont non contractuelles et peuvent ne pas refléter exactement le produit.
Commande La commande est validée lorsque le paiement est effectué. Un email de confirmation sera envoyé au client.
Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en supplément et seront précisés lors de la commande.
Paiement Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La transaction est sécurisée.
Livraison Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards éventuels ne peuvent engager la responsabilité de “Les coutures de Mélissa”.
Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas, à condition qu’il soit dans son état d’origine.
Service client Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client par email à mkbcouture.89@hotmail.fr ou par téléphone au 06 44 94 25 43.
Protection des données Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Elles sont confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers.
Modifications des CGV “Les coutures de Mélissa” se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.